Ветеринарные клиники Москвы

Название: Ветеринарный кабинет Айвета
Организация: частная
Адресс: 117342, Москва, улица Бутлерова, 17
Телефон: +7 (499) 553-02-71
Метро: Калужская
Режим работы: круглосуточно
Сайт: veterinarov.ru


от метро Калужская  740 метров




0
Наталия
Сегодня 27 октября 2014 года около 8 часов вечера позвонили в клинику "Айвета"и вызвали врача для нашей любимой кошечки. Оператор обещал, что максимум через 2 часа врач приедет и проведет обследование. В 10 часов никто не приехал, ближе к 11 мы стали звонить сами. Оператор Ирина, сказала, что она сейчас выяснить где врач и перезвонит нам. Прождали еще какое-то время. Пришлось перезвонить еще раз самим, чтобы прояснить ситуацию. Ирина, опять начала нам говорить о том, что сейчас нам перезвонят. Я пояснила оператору, что никто не связывается с нами и поэтому хотелось бы точно знать будет врач сегодня или нет. Весь разговор перешел на повышенные тона. Оператор отказывалась отвечать на мои вопросы по поводу приезда врача, а в конце разговора сказала : "иди в ж...у!" Мне очень жаль, что разговор не был записан. Такого отношения к клиентам я никак не ожидала. Прошу заметить, что с нашей стороны были только просьбы сориентировать нас по времени, т.к. время уже позднее, а завтра рабочий день. Никогда больше не будем обращаться в вашу клинику и никому не советуем! Если вы так относитесь к людям, которые могут постоять за себя, то как же вы относитесь к животным?! Чудовищное отношение!
Имя Цитировать 0
 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение